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[MODI ] [A/S] A/S 신청 방법

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LUXROBO

  • 조회수 437
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  • 19.09.27 (금) 18:02

안녕하세요

럭스로보 AS 팀 입니다.

 

모듈 사용에 문제가 있을 시, A/S 처리 방법을 안내드립니다.

 

1.02-1544-8260 대표전화로 전화 주시거나, connect@luxrobo.com 으로 메일 주셔서 고장 내용 말씀해주시면 담당자가 처리 방법 안내 도와드립니다.

 

2.고장 제품을 본사로 보내 A/S를 진행해야 하는 경우, 첨부된 A/S 요청서에 정보를 기입하신 후 connect@luxrobo.com 으로 메일로 보내주시고,

제품은 배송 중 파손되지 않도록 꼼꼼히 포장하여 럭스로보 본사로 발송 바랍니다.

 

3.A/S 진행시 모듈의 고장 원인에 따라 수리비가 청구될 수 있음을 알려드립니다.

 

 

주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 311, 드림플러스 빌딩 13층 럭스로보.

받는 이 : 럭스로보 AS 팀 

Tel. 02-1544-8260

 

감사합니다.